Datenschutzrichtlinie

TrackMyPackage und seine verbundenen Unternehmen (zusammen „TrackMyPackage Group“) sind sich der Bedeutung des Datenschutzes bewusst. TrackMyPackage verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die über die Websites unter www.trackmypackage.net, mobile Anwendungen, API-bezogene Dienste und verbundene Websites der TrackMyPackage Group (zusammen „Website“) erfasst werden, basierend auf der Überzeugung von TrackMyPackage, dass der Einzelne respektiert wird und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

Durch die Nutzung der Website in irgendeiner Weise, einschließlich Durchsuchen, Kaufen und Nutzen der über die Website bereitgestellten Dienste, stimmen Sie der Datenschutzrichtlinie von Track My Package („Datenschutzrichtlinie“) zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine personenbezogenen Daten an und nutzen Sie die Website nicht. Alle Begriffe in dieser Datenschutzrichtlinie haben die ihnen in den Nutzungsbedingungen meines Pakets zugewiesene Bedeutung.

1.Erhebung Personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten über die Benutzer („Benutzer“, „Sie“, „Ihr“). Wir erfassen personenbezogene Daten, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, die Interaktion des Benutzers mit TrackMyPackage zu verbessern und um mit Ihnen über Versandinformationen, Dienste, Werbeaktionen und Wettbewerbe zu kommunizieren. Wir versuchen, die gesammelten Informationen so zu begrenzen, dass sie den beabsichtigten Zweck der Sammlung unterstützen. Wenn Sie anhand der von uns erfassten Daten nicht identifiziert werden können, beispielsweise wenn personenbezogene Daten anonymisiert wurden, gelten diese Daten im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie nicht als personenbezogene Daten.

1.1 Wenn Wir Personenbezogene Daten Erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • Erstellen Sie ein Konto auf der Website.
  • Machen Sie einen Online-Kauf bei TrackMyPackage;
  • Fordern Sie den Kundendienst an oder kontaktieren Sie uns;
  • Verknüpfen Sie ein E-Mail-Konto oder ein anderes Konto eines Drittanbieters mit Ihrem Konto.
  • Eine Bewertung abgeben oder Benutzerinhalte auf der Website veröffentlichen;

oder

  • Andernfalls übermitteln Sie personenbezogene Daten an TrackMyPackage.

Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten können Authentifizierungsinformationen (insbesondere, aber nicht ausschließlich, Benutzername und verschlüsselte Zugangsdaten) Ihrer E-Mail-Konten, Konten in sozialen Netzwerken oder anderer Konten von Anwendungen oder Websites Dritter gehören, die Sie mit Ihrem Konto oder Ihrer Transaktion verknüpfen Informationen wie Produktname und Preis, Kontakt- und Zahlungsinformationen, Ihr Name und/oder Firmenname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Versandinformationen.

Wenn Sie uns bitten, Dienstleistungen zugunsten eines Dritten bereitzustellen, werden Sie von diesem Dritten gesetzlich dazu ermächtigt, seine/ihre personenbezogenen Daten an TrackMyPackage weiterzugeben. Diese Genehmigung umfasst personenbezogene Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kreditkarte und Versandinformationen des Dritten.

1.2 Zwecke Der Verarbeitung

TrackMyPackage verarbeitet personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Für die Leistung der TrackMyPackage-Dienste: Sendungsverfolgung, Postboten, Retourencenter. Dieses Element umfasst alle technischen und kommerziellen Prozesse, die für Benutzeranfragen erforderlich sind. Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit dem Nutzer zu erfüllen bzw. abzuschließen.

So verbessern Sie die Website-Leistung: Personalisieren Sie das Benutzererlebnis und verbessern Sie die Benutzerinteraktionen mit der Website. Die Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse von TrackMyPackage an der Führung seiner Geschäfte, der Verbesserung seiner Produkt- und Serviceangebote und der Erleichterung der Kommunikation.

Werbekommunikation: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Zur Verknüpfung verschiedener Benutzerkonten (z. B. des TrackMyPackage-Kontos mit anderen Social-Media- oder E-Mail-Konten) und zum Extrahieren von Informationen für spezielle angeforderte Dienste ist eine Verarbeitung erforderlich, um einen Vertrag mit dem Benutzer durchzuführen oder einen solchen abzuschließen und/oder,

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung:Um Kundenservice zu bieten und die Sicherheit unseres Betriebs zu gewährleisten. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung bzw. zum Abschluss eines Vertrags mit dem Nutzer und/oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich. Die Verarbeitung basiert auf der gesetzlichen Verpflichtung zur Gewährleistung der Vertraulichkeit der Verarbeitung und dem berechtigten Interesse von TrackMyPackage, seinen Betrieb zu sichern. Um diese Zwecke zu erreichen, können wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten kombinieren.

DerPersönliche Daten Die zur Erstellung und Nutzung eines Benutzerkontos angeforderten Informationen sind für die Erbringung der TrackMyPackage-Dienste und die Erfüllung Ihrer Anfragen erforderlich. Die Angabe weiterer personenbezogener Daten durch die Verknüpfung verschiedener Benutzerkonten erfolgt freiwillig oder zur Erfüllung einer von Ihnen formulierten Anfrage.

Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie über ein aktives Konto verfügen und die TrackMyPackage-Dienste weiterhin nutzen. Für 5 Jahre danach oder für den Zeitraum der Verjährungsfrist, soweit die personenbezogenen Daten rechtliche Wirkung haben können.

TrackMyPackage entfernt in der Regel Ihre von Ihnen generierten und/oder bereitgestellten personenbezogenen Daten innerhalb von 90–120 Tagen nach der Erstellung oder Bereitstellung der Daten.

Darüber hinaus werden die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit den TrackMyPackage-Diensten angeben, anonymisiert und von TrackMyPackage für Datenanalysen verwendet, um beispielsweise die Leistung von Versanddienstleistern zu bewerten.

2.Cookies UND Web-Beacons

Wir verwenden Cookies, um Ihren Besuch zu verbessern und zu vereinfachen, insbesondere um das Surfen auf der Website zu erleichtern, die Anmeldung zu erleichtern, für interne Sicherheitszwecke, für die Systemverwaltung, um Werbung an Ihre Präferenzen anzupassen und Ähnliches. Cookies sind kleine Datendateien, die auf der Festplatte des Computers des Benutzers gespeichert werden. Neben Cookies, die Informationen an uns senden, verwenden wir auch Cookies, die Informationen sammeln und an Dritte senden. Ein Beispiel hierfür ist Google Analytics. Einige unserer Cookies erfassen und speichern möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Platzierung von Cookies auf Ihrem Computer und dem Zugriff von TrackMyPackage auf Cookies gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen zu. Wenn Sie keine Cookies von der Website akzeptieren möchten, deaktivieren Sie bitte entweder Cookies oder nutzen Sie die Website nicht.

Wir können auch Web-Beacons verwenden. Mithilfe von Web-Beacons können wir nachvollziehen, ob eine bestimmte Seite der Website besucht wurde, ob eine E-Mail geöffnet wurde oder ob Werbebanner auf anderen Websites wirksam waren.

Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Beachten Sie jedoch, dass sich dies nicht unbedingt auf Flash-Cookies von Drittanbietern auswirkt, die in Verbindung mit unserer Website verwendet werden. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Flash-Cookies finden Sie unter www.adobe.com/products/flashplayer/security. Bitte beachten Sie, dass die Entfernung oder Ablehnung von Cookies die Verfügbarkeit und Funktionalität der Website beeinträchtigen kann und Sie möglicherweise nicht auf einige oder alle Bereiche und Funktionen der Website zugreifen oder diese nutzen können.

3.Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

TrackMyPackage verwendet Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsinformationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten und bereitzustellen und unsere Kerngeschäftsfunktionen zu unterstützen. Dazu gehören Auftrags- oder Serviceabwicklung, Kundenservice, interne Geschäftsprozesse, Marketing, Wettbewerbe und Gewinnspiele, Authentifizierung, Verlust- und Betrugsprävention, öffentliche Sicherheit und rechtliche Funktionen. Einige Beispiele sind:

  1. Um Ihre Anfragen nach Produkten und Dienstleistungen zu erfüllen und mit Ihnen über diese Anfragen zu kommunizieren;
  2. Um Ihnen Benachrichtigungen bezüglich Versandinformationen zu senden;
  3. Um Ihr Konto auf der Website zu registrieren;
  4. Um Umfragen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbeaktionen zu verwalten;
  5. Um Kundenservice bereitzustellen;
  6. Um uns dabei zu helfen, die Website zu verbessern und anzupassen;
  7. Um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Wettbewerbe und Gewinnspiele zu senden; Und
  8. Um die Sicherheit oder Integrität der Website und unseres Unternehmens zu schützen.

Darüber hinaus werden anonymisierte Daten verwendet, um auf der Datenanalyse basierende Berichte zu den TrackMyPackage-Diensten zu erstellen, um beispielsweise die schnellsten Spediteure oder durchschnittlichen Lieferzeiten zu ermitteln.

Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen von TrackMyPackage gilt für Google-Daten Folgendes: TrackMyPackage beschränkt die Verwendung von Google-Daten auf die Bereitstellung oder Verbesserung benutzerorientierter Funktionen, die in der Benutzeroberfläche des Dienstes hervorstechen.

Google-Daten werden nicht für die Bereitstellung von Werbung, einschließlich Retargeting, personalisierter oder interessenbasierter Werbung, verwendet.

Google-Daten werden nicht von Menschen gelesen, es sei denn: TrackMyPackage hat Ihre Zustimmung zu bestimmten Nachrichten eingeholt;

  • Es ist aus Sicherheitsgründen erforderlich (z. B. zur Untersuchung eines Fehlers oder Missbrauchs);
  • Es ist notwendig, geltendes Recht einzuhalten; oder

Die Nutzung von TrackMyPackage ist auf den internen Betrieb beschränkt und die Google-Daten (einschließlich Ableitungen) wurden aggregiert und anonymisiert.

Die Verwendung von Informationen, die TrackMyPackage von APIs für eingeschränkte Bereiche von Google erhält, unterliegt den Anforderungen von Google zur eingeschränkten Nutzung.

4.Wie Wir Ihre Daten Außerhalb von Trackmypackage Offenlegen

Trackmypackage verkauft oder vermietet Ihre persönlichen Daten in keiner Weise an Dritte.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung oder wie in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen weiter. Auf anonymisierten Daten basierende Datenanalyseberichte können an Dritte verkauft oder vermietet werden.

4.1 Dienstleister UND Anbieter

Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der TrackMyPackage Group übertragen oder offenlegen. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Transaktionsinformationen, anderen Dienstanbietern und Anbietern offenlegen oder anderweitig zur Verfügung stellen, um die TrackMyPackage-Dienste zu verwalten, bereitzustellen und zu verbessern. Beispiele sind Versandunternehmen, Lieferanten, Zahlungsunternehmen, Kreditkartenabwickler, Zahlungsdienstleister wie PayPal, Partner von Finanzinstituten, Hosting- und Wartungsanbieter sowie Anbieter von Datenspeicherung und -verwaltung. Im Allgemeinen Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung der TrackMyPackage-Dienste und der Verbesserung unserer Produkt- und Serviceangebote sowie unserer Websites unterstützen.

Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten an solche Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Im Falle einer solchen Übertragung werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden, indem wir Standard-Datenschutzklauseln gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften umsetzen. Für weitere Informationen zu solchen Maßnahmen wenden Sie sich bitte an [email protected].

4.2 Gesetzliche Anforderungen UND Schutz Unseres Unternehmens UND Anderer

Unter anderen besonderen Umständen können wir auf Ihre Daten zugreifen, sie aufbewahren und offenlegen, nämlich (a) um die Nutzungsbedingungen durchzusetzen; (b) um auf Behauptungen zu reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen; (c) um die Sicherheit, das Eigentum oder andere Rechte der TrackMyPackage Group, TrackMyPackage-Kunden, Partner oder anderen Personen zu schützen; oder (d) wenn gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist. Beispiele hierfür sind der Schutz der Gesundheit oder Sicherheit von Kunden oder die Bekämpfung von auf der Website begangenen Straftaten. TrackMyPackage kann Ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf einen Durchsuchungsbefehl, eine Vorladung oder eine andere rechtsgültige Anfrage oder Anordnung oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben bereitstellen.

4.3 Geschäftsübertragungen

Wir können alle Informationen über Sie im Zusammenhang mit einer Fusion oder einem Verkauf (einschließlich Übertragungen im Rahmen eines Insolvenz- oder Konkursverfahrens) an die gesamte TrackMyPackage-Gruppe oder einen Teil davon oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer anderen Änderung der Unternehmenskontrolle weitergeben.

4.4 Google-Daten

Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen von TrackMyPackage:

Google-Daten werden nur dann an andere weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, um benutzerorientierte Funktionen bereitzustellen oder zu verbessern, die in der Benutzeroberfläche des Dienstes hervorstechen, oder wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist oder im Rahmen einer Fusion, eines Erwerbs oder eines Verkaufs von Vermögenswerten mit vorheriger Ankündigung Du;

Google-Daten werden nicht zur Auslieferung von Werbung, einschließlich Retargeting, personalisierter oder interessenbezogener Werbung, weitergegeben;

5.Deine Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern;
  • Um die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu erhalten;
  • Unter bestimmten Bedingungen die Löschung personenbezogener Daten zu erwirken;
  • Um die Verarbeitungsaktivitäten, denen die personenbezogenen Daten unterliegen, unter bestimmten Bedingungen einzuschränken;
  • Um Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und die personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;
  • Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen (wobei dies jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungsaktivitäten hat);
  • Eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen;
  • Soweit eine automatisierte Entscheidungsfindung erforderlich wäre, haben Sie das Recht, nicht einer Entscheidung (die rechtliche Wirkung entfaltet) zu unterliegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung beruht.

Sie können auf Ihre persönlichen Daten, einschließlich Kontakt- oder Kontoinformationen, zugreifen, diese aktualisieren und/oder entfernen, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden. Angenommen, Ihre Informationen wurden von einem Dritten an TrackMyPackage weitergegeben. In diesem Fall können Sie sich entweder direkt an diesen Dritten wenden oder auf den entsprechenden Link unten in den Benachrichtigungen klicken, um sich vom Dienst abzumelden. Wenn Ihre Informationen von einem Dritten an TrackMyPackage weitergegeben wurden und Sie diese Informationen entfernen möchten, können Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

6.So Sichern Wir Ihre Daten

Der Schutz Ihrer Daten ist TrackMyPackage wichtig. Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der an uns übermittelten Informationen zu schützen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die Datenübertragung über das Internet oder andere Netzwerke zu 100 % sicher ist. Obwohl wir bestrebt sind, die auf oder über die Website übermittelten Informationen zu schützen, können wir daher die Sicherheit der von Ihnen auf oder über die Website übermittelten Informationen nicht garantieren und tun dies auf eigenes Risiko.

Für die Anmeldung bei TrackMyPackage-Konten sind ein Benutzername und ein Passwort erforderlich. Sie müssen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher aufbewahren und dürfen diese niemals an Dritte weitergeben. Da die Informationen in Ihren Verteilerlisten so vertraulich sind, werden die Kontokennwörter verschlüsselt, sodass wir Ihre Kennwörter nicht sehen können. Auch vergessene Passwörter können wir nicht erneut versenden. Wir werden sie nur zurücksetzen.

7.Haftungsbeschränkung

Sofern nicht gesetzlich verboten, haftet trackmypackage unter keinen Umständen für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder exemplarische Schäden (auch wenn trackmypackage auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die sich aus irgendeinem Aspekt der Nutzung von trackmypackage ergeben personenbezogene Daten Dritter, die von Ihnen und/oder Ihrem Unternehmen bereitgestellt werden. Diese Einschränkungen gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang. In einigen Gerichtsbarkeiten gelten einige der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht.

8.Links Zu Anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Ein Link zur Website eines Dritten bedeutet nicht, dass wir diese unterstützen oder mit ihr verbunden sind. Wir üben keine Kontrolle über die Websites Dritter aus. Der Zugriff auf solche Websites oder Inhalte Dritter erfolgt auf eigenes Risiko. Sie sollten immer die Datenschutzrichtlinie einer Website eines Drittanbieters lesen, bevor Sie der Website Informationen zur Verfügung stellen.

9.Kontaktiere Uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].