TrackMyPackage και οι θυγατρικές του (συλλογικά "TrackMyPackage Group") αναγνωρίζουν τη σημασία του απορρήτου. Το TrackMyPackage θα χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται μέσω των ιστοσελίδων που βρίσκονται στη διεύθυνση www.trackmypackage.net, των εφαρμογών για κινητά, των υπηρεσιών που σχετίζονται με API και των συνδεδεμένων ιστότοπων που ανήκουν στην ομάδα TrackMyPackage (συλλογικά "Ιστότοπος") με βάση την πεποίθηση του TrackMyPackage για το σεβασμό του ατόμου και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της περιήγησης, της αγοράς και της χρήσης οποιασδήποτε από τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας, συμφωνείτε με την Πολιτική Απορρήτου Παρακολούθηση του Πακέτου μου ("Πολιτική Απορρήτου" ). Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν την πολιτική απορρήτου, μην παρέχετε προσωπικά δεδομένα και μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Όλοι οι όροι σε αυτήν την πολιτική απορρήτου θα έχουν την έννοια που τους δίνεται στους όρους χρήσης του πακέτου μου.
Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα για τους Χρήστες ("Χρήστης", "εσείς", "σας"). Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα για να παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε, να βελτιώσουμε την αλληλεπίδραση του Χρήστη με το TrackMyPackage και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με πληροφορίες αποστολής, υπηρεσίες, προσφορές και διαγωνισμούς. Προσπαθούμε να περιορίσουμε τις συλλεγόμενες πληροφορίες για να υποστηρίξουμε τον επιδιωκόμενο σκοπό συλλογής. Εάν δεν μπορείτε να αναγνωριστείτε από τα δεδομένα που συλλέγουμε, για παράδειγμα όταν τα προσωπικά δεδομένα έχουν γίνει ανώνυμα, τότε αυτά τα δεδομένα δεν θεωρούνται Προσωπικά Δεδομένα από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν:
ή
Τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες ελέγχου ταυτότητας (συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένα αλλά όχι αποκλειστικά ονόματος χρήστη και κρυπτογραφημένων διαπιστευτηρίων πρόσβασης) των λογαριασμών email σας, των λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης ή οποιωνδήποτε άλλων λογαριασμών από οποιαδήποτε εφαρμογή ή ιστότοπο τρίτου μέρους που συνδέετε με τον λογαριασμό σας, συναλλαγή πληροφορίες όπως όνομα προϊόντος και τιμή, στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής, το όνομά σας ή/και το όνομα της εταιρείας σας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση email και τα στοιχεία αποστολής.
Όταν μας ζητάτε να παρέχουμε υπηρεσίες προς όφελος τρίτου μέρους, θα εξουσιοδοτηθείτε νόμιμα από το εν λόγω τρίτο μέρος να αποκαλύψετε τα Προσωπικά Δεδομένα του/της στο TrackMyPackage. Αυτή η εξουσιοδότηση καλύπτει Προσωπικά Δεδομένα συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της πιστωτικής κάρτας και των στοιχείων αποστολής του τρίτου μέρους.
Το TrackMyPackage επεξεργάζεται Προσωπικά Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και με βάση τους ακόλουθους νομικούς λόγους:
Για την απόδοση των υπηρεσιών TrackMyPackage: Παρακολούθηση, Ταχυδρόμοι, Κέντρο Επιστροφών. Αυτό το στοιχείο καλύπτει όλες τις τεχνικές και εμπορικές διαδικασίες που απαιτούνται για αιτήματα χρηστών. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης με τον Χρήστη ή για τη σύναψη μιας σύμβασης.
Για να βελτιώσετε την απόδοση του ιστότοπου: Η εξατομίκευση της εμπειρίας χρήστη και η βελτίωση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών με τον ιστότοπο Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον του TrackMyPackage για τη διεξαγωγή των εργασιών του, τη βελτίωση των προσφορών προϊόντων και υπηρεσιών του και τη διευκόλυνση της επικοινωνίας.
Προωθητικές επικοινωνίες: Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Για τη σύνδεση διαφόρων λογαριασμών χρηστών (δηλαδή, του λογαριασμού TrackMyPackage με άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή λογαριασμούς email) και την εξαγωγή πληροφοριών για εξειδικευμένες αιτούμενες υπηρεσίες επεξεργασίας είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης με τον Χρήστη ή για τη σύναψη μιας και/ή
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας:Να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των λειτουργιών μας. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης με τον Χρήστη, τη σύναψη μιας σύμβασης ή/και τη συγκατάθεσή σας. Η επεξεργασία βασίζεται στη νομική υποχρέωση διασφάλισης του απορρήτου της επεξεργασίας και στο έννομο συμφέρον του TrackMyPackage να διασφαλίσει τις λειτουργίες του. Για την επίτευξη αυτών των σκοπών, ενδέχεται να συνδυάσουμε προσωπικές πληροφορίες και πληροφορίες χρήσης που συλλέγουμε.
οΠροσωπικά δεδομένα Το αίτημα για τη δημιουργία και χρήση λογαριασμού χρήστη είναι απαραίτητο για την απόδοση των Υπηρεσιών TrackMyPackage και για την εκπλήρωση των αιτημάτων σας. Περαιτέρω Προσωπικά Δεδομένα που παρέχετε μέσω της σύνδεσης διαφορετικών λογαριασμών χρηστών γίνονται οικειοθελώς ή για να ικανοποιηθεί ένα αίτημα που έχετε διατυπώσει.
Τα Προσωπικά Δεδομένα θα αποθηκευτούν για όσο διάστημα έχετε ενεργό λογαριασμό και συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες TrackMyPackage. Για 5 χρόνια μετά από αυτό, ή την περίοδο παραγραφής στο βαθμό που τα Προσωπικά Δεδομένα ενδέχεται να έχουν έννομα αποτελέσματα.
Το TrackMyPackage θα αφαιρεί συνήθως τα Προσωπικά Δεδομένα σας που δημιουργούνται και/ή παρέχονται από εσάς εντός 90-120 ημερών από τη δημιουργία ή την παροχή των δεδομένων.
Επιπλέον, τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχετε σε σχέση με τις Υπηρεσίες TrackMyPackage είναι ανώνυμα και χρησιμοποιούνται από το TrackMyPackage για ανάλυση δεδομένων, για παράδειγμα, για την αξιολόγηση της απόδοσης των μεταφορέων.
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε και να απλοποιήσουμε την επίσκεψή σας, δηλαδή, για να προσφέρουμε ευκολότερη περιήγηση στον Ιστότοπο, για να διευκολύνουμε τη σύνδεση, για λόγους εσωτερικής ασφάλειας, διαχείριση συστήματος για την προσαρμογή των διαφημίσεων στις προτιμήσεις σας και άλλα παρόμοια. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή του χρήστη. Εκτός από τα cookies που στέλνουν πληροφορίες σε εμάς, χρησιμοποιούμε επίσης cookies που συλλέγουν πληροφορίες και τις στέλνουν σε τρίτους. Ένα παράδειγμα αυτού είναι το Google Analytics. Ορισμένα από τα cookies μας ενδέχεται να συλλέγουν και να αποθηκεύουν τα Προσωπικά Δεδομένα σας, όπως το όνομα ή τη διεύθυνση email σας. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με την τοποθέτηση cookies στον υπολογιστή σας και με την πρόσβαση του TrackMyPackage στα cookies σύμφωνα με τους όρους του παρόντος. Εάν δεν επιθυμείτε να αποδεχτείτε cookies από τον Ιστότοπο, παρακαλούμε είτε να απενεργοποιήσετε τα cookies είτε να αποφύγετε τη χρήση του ιστότοπου.
Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε web beacons. Τα web beacons μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε εάν έγινε επίσκεψη σε μια συγκεκριμένη σελίδα του ιστότοπου, εάν άνοιξε ένα email ή εάν τα διαφημιστικά banner σε άλλους ιστότοπους ήταν αποτελεσματικά.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού έχουν ρυθμιστεί να δέχονται cookies από προεπιλογή. Εάν προτιμάτε, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα cookies, αλλά σημειώστε ότι κάτι τέτοιο δεν επηρεάζει απαραίτητα τα cookie flash τρίτων που χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με τον Ιστότοπό μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση των flash cookies, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.adobe.com/products/flashplayer/security. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε να αφαιρέσετε ή να απορρίψετε τα cookies, αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα και τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένες ή όλες τις περιοχές και λειτουργίες του ιστότοπου.
Το TrackMyPackage χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα και τις πληροφορίες χρήσης σας για να προσφέρει και να παρέχει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να υποστηρίζει τις βασικές επιχειρηματικές μας λειτουργίες. Αυτά περιλαμβάνουν την εκπλήρωση παραγγελιών ή υπηρεσιών, εξυπηρέτηση πελατών, εσωτερικές επιχειρηματικές διαδικασίες, μάρκετινγκ, διαγωνισμούς και κληρώσεις, έλεγχο ταυτότητας, πρόληψη απωλειών και απάτης, δημόσια ασφάλεια και νομικές λειτουργίες. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν:
Επιπλέον, τα ανώνυμα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία αναφορών που βασίζονται σε ανάλυση δεδομένων σχετικά με τις Υπηρεσίες TrackMyPackage, για παράδειγμα, για τον προσδιορισμό των ταχύτερων εταιρειών ή του μέσου χρόνου παράδοσης.
Ανεξάρτητα από οτιδήποτε αντίθετο στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή στους Όρους Χρήσης TrackMyPackage, τα ακόλουθα ισχύουν για τα Δεδομένα Google: Το TrackMyPackage θα περιορίσει τη χρήση των Δεδομένων Google στην παροχή ή τη βελτίωση λειτουργιών που αντιμετωπίζουν οι χρήστες που είναι εμφανείς στη διεπαφή χρήστη της Υπηρεσίας.
Τα Δεδομένα Google δεν θα χρησιμοποιηθούν για την προβολή διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένης της επαναστόχευσης, της εξατομικευμένης διαφήμισης ή της διαφήμισης βάσει ενδιαφέροντος.
Τα Δεδομένα Google δεν θα διαβαστούν από ανθρώπους εκτός εάν: Το TrackMyPackage έχει λάβει την καταφατική σας συμφωνία για συγκεκριμένα μηνύματα.
Η χρήση του TrackMyPackage περιορίζεται στην εσωτερική λειτουργία και τα Δεδομένα Google (συμπεριλαμβανομένων των παραγώγων) έχουν συγκεντρωθεί και ανωνυμοποιηθεί.
Η χρήση του TrackMyPackage των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα API περιορισμένων εμβέλειας της Google θα συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις περιορισμένης χρήσης της Google.
Το Trackmypackage δεν πουλά ούτε νοικιάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανένα τρίτο μέρος.
Αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας ή όπως προβλέπεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι αναφορές ανάλυσης δεδομένων που βασίζονται σε ανώνυμα δεδομένα μπορούν να πωληθούν ή να ενοικιαστούν σε τρίτους.
Ενδέχεται να μεταφέρουμε ή να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας εντός της Ομάδας TrackMyPackage. Επιπλέον, ενδέχεται να αποκαλύψουμε ή με άλλον τρόπο να διαθέσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών συναλλαγών, σε άλλους παρόχους υπηρεσιών και προμηθευτές για τη διαχείριση, την παροχή και τη βελτίωση των υπηρεσιών TrackMyPackage. Παραδείγματα είναι ναυτιλιακές εταιρείες, πωλητές, εταιρείες πληρωμών, επεξεργαστές πιστωτικών καρτών, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών όπως το PayPal, συνεργάτες χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, πάροχοι φιλοξενίας και συντήρησης και πάροχοι αποθήκευσης και διαχείρισης δεδομένων. Γενικά, εταιρείες που μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες TrackMyPackage και να βελτιώσουμε τις προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών και τους ιστότοπούς μας.
Με αυτόν τον τρόπο, τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα μεταφερθούν σε τέτοιους παραλήπτες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περίπτωση τέτοιων διαβιβάσεων, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα σας προστατεύονται επαρκώς με την εφαρμογή τυπικών ρητρών προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τέτοια μέτρα επικοινωνήστε στο [email protected].
Ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση, να διατηρήσουμε και να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε άλλες ειδικές περιστάσεις, συγκεκριμένα (α) για την επιβολή των Όρων Χρήσης. (β) να απαντήσει σε ισχυρισμούς ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, (γ) για την προστασία της ασφάλειας, της ιδιοκτησίας ή άλλων δικαιωμάτων του TrackMyPackage Group, των πελατών του TrackMyPackage, των συνεργατών ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου. ή (δ) όπου απαιτείται διαφορετικά από το νόμο. Παραδείγματα περιλαμβάνουν την προστασία της υγείας ή της ασφάλειας των πελατών ή την αντιμετώπιση εγκλημάτων που διαπράττονται στον Ιστότοπο. Το TrackMyPackage μπορεί να παρέχει τα Προσωπικά Δεδομένα σας ως απόκριση σε ένταλμα αναζήτησης, κλήτευση ή άλλη νομικά έγκυρη έρευνα ή εντολή ή όπως άλλως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Ενδέχεται να μεταφέρουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με εσάς σχετικά με μια συγχώνευση ή πώληση (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορών που έγιναν στο πλαίσιο διαδικασίας αφερεγγυότητας ή πτώχευσης) που αφορά ολόκληρο ή μέρος του Ομίλου TrackMyPackage ή ως μέρος μιας εταιρικής αναδιοργάνωσης ή άλλης αλλαγής στον εταιρικό έλεγχο.
Ανεξάρτητα από οτιδήποτε αντίθετο στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή στους Όρους Χρήσης του TrackMyPackage:
Τα Δεδομένα Google θα μεταφερθούν σε άλλους μόνο εάν είναι απαραίτητο για την παροχή ή τη βελτίωση λειτουργιών που αντιμετωπίζουν οι χρήστες που είναι εμφανείς στη διεπαφή χρήστη της Υπηρεσίας ή όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή ως μέρος συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων με ειδοποίηση προς εσείς;
Τα Δεδομένα Google δεν θα μεταφερθούν για την προβολή διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένης της επαναστόχευσης, της εξατομικευμένης διαφήμισης ή της διαφήμισης βάσει ενδιαφέροντος.
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να ενημερώσετε ή/και να αφαιρέσετε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας ή λογαριασμού, μεταβαίνοντας στον Λογαριασμό σας ή στέλνοντας email στο [email protected]. Ας υποθέσουμε ότι οι πληροφορίες σας έχουν κοινοποιηθεί στο TrackMyPackage από τρίτο μέρος. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το εν λόγω τρίτο μέρος είτε να κάνετε κλικ στον κατάλληλο σύνδεσμο στο κάτω μέρος των ειδοποιήσεων για να διαγραφείτε από την υπηρεσία. Εάν οι πληροφορίες σας έχουν κοινοποιηθεί στο TrackMyPackage από τρίτο μέρος και επιθυμείτε να αφαιρέσετε τις εν λόγω πληροφορίες, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].
Η ασφάλεια των πληροφοριών σας είναι σημαντική για το TrackMyPackage. Διατηρούμε φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές διασφαλίσεις για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των πληροφοριών που μας διαβιβάζονται. Ωστόσο, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω Διαδικτύου ή άλλου δικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι 100% ασφαλής. Ως αποτέλεσμα, ενώ προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες που μεταδίδονται στον Ιστότοπο ή μέσω αυτού, δεν μπορούμε και δεν εγγυόμαστε την ασφάλεια οποιωνδήποτε πληροφοριών μεταδίδετε στον ή μέσω του ιστότοπου και το κάνετε με δική σας ευθύνη.
Οι λογαριασμοί TrackMyPackage απαιτούν όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε. Πρέπει να διατηρήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας ασφαλή και να μην τα αποκαλύψετε ποτέ σε τρίτους. Επειδή οι πληροφορίες στις Λίστες διανομής σας είναι πολύ ευαίσθητες, οι κωδικοί πρόσβασης των λογαριασμών είναι κρυπτογραφημένοι, επομένως δεν μπορούμε να δούμε τους κωδικούς πρόσβασής σας. Δεν μπορούμε να στείλουμε ξανά τους ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης. Θα τα επαναφέρουμε μόνο.
Εκτός από τις περιπτώσεις που απαγορεύεται από το νόμο, σε καμία περίπτωση το trackmypackage δεν φέρει ευθύνη για άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, παρεπόμενες ή υποδειγματικές ζημιές (Ακόμα κι αν το trackmypackage έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών), που προκύπτουν από οποιαδήποτε πτυχή της χρήσης του trackmypackage του προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε τρίτου που παρέχονται από εσάς ή/και την εταιρεία σας. Αυτοί οι περιορισμοί ισχύουν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, ορισμένοι από τους παραπάνω περιορισμούς ενδέχεται να μην ισχύουν.
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Ένας σύνδεσμος προς τον ιστότοπο τρίτου μέρους δεν σημαίνει ότι τον εγκρίνουμε ή ότι είμαστε συνδεδεμένοι με αυτόν. Δεν ασκούμε έλεγχο σε ιστότοπους τρίτων. Έχετε πρόσβαση σε τέτοιους ιστότοπους ή περιεχόμενο τρίτων με δική σας ευθύνη. Θα πρέπει πάντα να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου ενός ιστότοπου τρίτων προτού παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία στον ιστότοπο.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].