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Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
ou
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure des informations d'authentification (y compris, mais non exclusivement, le nom d'utilisateur et les identifiants d'accès cryptés) de vos comptes de messagerie, comptes de réseaux sociaux ou tout autre compte de toute application ou site Web tiers que vous associez à votre compte, transaction. des informations telles que le nom et le prix du produit, les informations de contact et de paiement, votre nom et/ou le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations d'expédition.
Lorsque vous nous demandez de fournir des services au profit d'un tiers, vous serez légalement autorisé par ce tiers à divulguer ses Données Personnelles à TrackMyPackage. Cette autorisation couvrira les données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la carte de crédit et les informations d'expédition du tiers.
TrackMyPackage traite les données personnelles aux fins suivantes et sur la base des fondements juridiques suivants :
Pour la performance des services TrackMyPackage : Suivi, facteurs, centre de retours. Cet élément couvre tous les processus techniques et commerciaux nécessaires aux demandes des utilisateurs. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur ou à sa conclusion.
Pour améliorer les performances du site : Personnaliser l'expérience utilisateur et améliorer les interactions des utilisateurs avec le traitement du Site est basé sur l'intérêt légitime de TrackMyPackage à mener ses activités, à améliorer ses offres de produits et de services et à faciliter la communication.
Communications promotionnelles : Le traitement est basé sur votre consentement. Pour relier différents comptes d'utilisateur (c'est-à-dire le compte TrackMyPackage avec d'autres comptes de réseaux sociaux ou de messagerie) et extraire des informations pour les services spécialisés demandés, le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l'utilisateur ou pour en conclure un et/ou,
Le traitement est basé sur votre consentement :Fournir un service à la clientèle et assurer la sécurité de nos opérations. Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l'Utilisateur, en conclure un et/ou sur la base de votre consentement. Le traitement repose sur l'obligation légale d'assurer la confidentialité du traitement et l'intérêt légitime de TrackMyPackage à sécuriser ses opérations. Pour atteindre ces objectifs, nous pouvons combiner les informations personnelles et d'utilisation que nous collectons.
LeDonnées personnelles Les informations demandées concernant la création et l'utilisation d'un compte utilisateur sont nécessaires à l'exécution des services TrackMyPackage et à la satisfaction de vos demandes. Les autres données personnelles que vous fournissez en reliant différents comptes d'utilisateurs le sont volontairement ou pour répondre à une demande que vous avez formulée.
Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous disposerez d'un compte actif et que vous continuerez à utiliser les services TrackMyPackage. Pendant 5 ans après cela, ou pendant le délai de prescription dans la mesure où les données personnelles peuvent avoir des effets juridiques.
TrackMyPackage supprimera généralement vos données personnelles générées et/ou fournies par vous dans les 90 à 120 jours suivant la génération ou la fourniture des données.
De plus, les données personnelles que vous fournissez dans le cadre des services TrackMyPackage sont anonymisées et utilisées par TrackMyPackage à des fins d'analyse des données, par exemple pour évaluer les performances des transporteurs.
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Nonobstant toute disposition contraire de la présente Politique de confidentialité ou des Conditions d'utilisation de TrackMyPackage, ce qui suit s'applique aux données Google : TrackMyPackage limitera son utilisation des données Google à la fourniture ou à l'amélioration des fonctionnalités destinées aux utilisateurs qui sont importantes dans l'interface utilisateur du Service ;
Les données Google ne seront pas utilisées pour diffuser des publicités, y compris des publicités de reciblage, personnalisées ou basées sur les centres d'intérêt ;
Les données Google ne seront pas lues par des humains sauf si : TrackMyPackage a obtenu votre accord affirmatif pour des messages spécifiques ;
L'utilisation de TrackMyPackage est limitée au fonctionnement interne et les données Google (y compris les dérivations) ont été agrégées et anonymisées.
L'utilisation par TrackMyPackage des informations reçues des API des portées restreintes de Google respectera les exigences d'utilisation limitée de Google.
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Nous pouvons transférer ou divulguer vos données personnelles au sein du groupe TrackMyPackage. De plus, nous pouvons divulguer ou autrement mettre à disposition vos données personnelles, y compris les informations de transaction, à d'autres prestataires de services et vendeurs pour gérer, fournir et améliorer les services TrackMyPackage. Les exemples sont les compagnies maritimes, les vendeurs, les sociétés de paiement, les processeurs de cartes de crédit, les prestataires de services de paiement tels que PayPal, les institutions financières partenaires, les fournisseurs d'hébergement et de maintenance, ainsi que les fournisseurs de stockage et de gestion de données. Généralement, les entreprises qui nous aident à fournir les services TrackMyPackage et à améliorer nos offres de produits et services ainsi que nos sites Web.
Ce faisant, vos données personnelles seront transférées à de tels destinataires en dehors de l'Espace économique européen. Dans le cas de tels transferts, nous ferons de notre mieux pour garantir que vos données personnelles sont correctement protégées en mettant en œuvre des clauses standard de protection des données conformément aux lois et réglementations applicables. Pour plus d'informations sur ces mesures, contactez [email protected].
Nous pouvons accéder, conserver et divulguer vos informations dans d'autres circonstances particulières, à savoir (a) pour faire respecter les conditions d'utilisation ; (b) pour répondre aux réclamations selon lesquelles tout contenu viole les droits de tiers ; (c) pour protéger la sécurité, la propriété ou d'autres droits du groupe TrackMyPackage, des clients de TrackMyPackage, des associés ou de toute autre personne ; ou (d) lorsque la loi l'exige autrement. Les exemples incluent la protection de la santé ou de la sécurité des clients ou la lutte contre les crimes commis sur le site Web. TrackMyPackage peut fournir vos données personnelles en réponse à un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou toute autre demande ou ordonnance légalement valable ou comme l'exige la loi applicable.
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Les données Google ne seront pas transférées pour la diffusion d'annonces, y compris la publicité de reciblage, personnalisée ou basée sur les centres d'intérêt ;
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