LacakPaket Saya dan afiliasinya (secara kolektif disebut "TrackMyPackage Group") menyadari pentingnya privasi. TrackMyPackage akan menangani data pribadi Anda yang dikumpulkan melalui situs web yang berlokasi di www.trackmypackage.net, aplikasi seluler, layanan terkait API, dan situs web afiliasi yang dimiliki oleh TrackMyPackage Group (secara kolektif disebut "Situs Web") berdasarkan keyakinan TrackMyPackage akan rasa hormat dari individu dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Dengan menggunakan Situs Web dengan cara apa pun, termasuk menjelajahi, membeli, dan menggunakan layanan apa pun yang disediakan melalui Situs Web, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Lacak Paket Saya (“Kebijakan Privasi”). Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi ini, mohon jangan memberikan data pribadi dan jangan menggunakan situs web. Semua ketentuan dalam kebijakan privasi ini mempunyai arti sebagaimana ditentukan dalam ketentuan penggunaan paket saya.
Kami mengumpulkan Data Pribadi tentang Pengguna ("Pengguna", "Anda", "milik Anda"). Kami mengumpulkan Data Pribadi untuk menyediakan layanan yang Anda minta, untuk meningkatkan interaksi Pengguna dengan TrackMyPackage, dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang informasi pengiriman, layanan, promosi, dan kontes. Kami mencoba membatasi informasi yang dikumpulkan untuk mendukung tujuan pengumpulan yang dimaksudkan. Jika Anda tidak dapat diidentifikasi berdasarkan data yang kami kumpulkan, misalnya ketika data pribadi telah dianonimkan, maka data tersebut tidak dianggap sebagai Data Pribadi menurut Kebijakan Privasi ini.
Kami mengumpulkan Data Pribadi ketika Anda:
atau
Data Pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup informasi autentikasi (termasuk namun tidak eksklusif nama pengguna dan kredensial akses terenkripsi) akun email Anda, akun jejaring sosial, atau akun lain apa pun dari aplikasi atau situs web pihak ketiga mana pun yang Anda tautkan ke Akun Anda, transaksi informasi seperti nama dan harga produk, informasi kontak dan pembayaran, nama Anda dan/atau nama perusahaan, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi pengiriman.
Ketika Anda meminta kami untuk memberikan layanan untuk kepentingan pihak ketiga, Anda akan diberi wewenang secara hukum oleh pihak ketiga tersebut untuk mengungkapkan Data Pribadinya ke TrackMyPackage. Otorisasi ini mencakup Data Pribadi termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telepon, alamat email, kartu kredit, dan informasi pengiriman pihak ketiga.
TrackMyPackage memproses Data Pribadi untuk tujuan berikut dan berdasarkan dasar hukum berikut:
Untuk kinerja layanan TrackMyPackage: Pelacakan, Tukang Pos, Pusat Pengembalian. Elemen ini mencakup semua proses teknis dan komersial yang diperlukan untuk permintaan pengguna. Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan Pengguna atau untuk menyimpulkannya.
Untuk meningkatkan Kinerja Situs: Personalisasi pengalaman pengguna, dan tingkatkan interaksi pengguna dengan pemrosesan Situs didasarkan pada kepentingan sah TrackMyPackage dalam menjalankan bisnisnya, meningkatkan penawaran produk dan layanannya, dan memfasilitasi komunikasi.
Komunikasi promosi: Pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda. Untuk menghubungkan berbagai akun pengguna (yaitu, akun TrackMyPackage dengan media sosial atau akun email lain) dan mengekstraksi informasi untuk layanan khusus yang diminta, pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan Pengguna atau untuk menyimpulkannya dan/atau,
Pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda:Untuk menyediakan layanan pelanggan dan memastikan keamanan operasi kami. Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan Pengguna, menyimpulkannya, dan/atau berdasarkan persetujuan Anda. Pemrosesan didasarkan pada kewajiban hukum untuk memastikan kerahasiaan pemrosesan dan kepentingan sah TrackMyPackage untuk mengamankan operasinya. Untuk mencapai tujuan ini, kami dapat menggabungkan informasi pribadi dan penggunaan yang kami kumpulkan.
ItuData pribadi permintaan tentang membuat dan menggunakan akun pengguna diperlukan untuk kinerja Layanan TrackMyPackage dan untuk memenuhi permintaan Anda. Data Pribadi selanjutnya yang Anda berikan melalui penautan akun pengguna yang berbeda dilakukan secara sukarela atau untuk memenuhi permintaan yang telah Anda rumuskan.
Data Pribadi akan disimpan selama Anda memiliki akun aktif dan terus menggunakan Layanan TrackMyPackage. Selama 5 tahun setelahnya, atau jangka waktu undang-undang pembatasan sejauh mana Data Pribadi dapat mempunyai akibat hukum.
TrackMyPackage biasanya akan menghapus Data Pribadi Anda yang dibuat dan/atau diberikan oleh Anda dalam waktu 90-120 hari setelah data dibuat atau diberikan.
Selain itu, Data Pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan Layanan TrackMyPackage dianonimkan dan digunakan oleh TrackMyPackage untuk analisis data, misalnya, untuk mengevaluasi kinerja perusahaan pengiriman.
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan dan menyederhanakan kunjungan Anda, yaitu, untuk memudahkan penjelajahan di Situs Web, untuk memudahkan login, untuk tujuan keamanan internal, administrasi sistem untuk menyesuaikan iklan dengan preferensi Anda, dan sejenisnya. Cookies adalah file data kecil yang disimpan di hard disk komputer pengguna. Selain cookie yang mengirimkan informasi kepada kami, kami juga menggunakan cookie yang mengumpulkan informasi dan mengirimkannya ke pihak ketiga. Contohnya adalah Google Analytics. Beberapa cookie kami mungkin mengumpulkan dan menyimpan Data Pribadi Anda, seperti nama atau alamat email Anda. Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda menyetujui penempatan cookie di komputer Anda dan akses TrackMyPackage ke cookie sesuai dengan ketentuan di sini. Jika Anda tidak ingin menerima cookie dari Situs Web, harap nonaktifkan cookie atau jangan menggunakan Situs Web.
Kami juga dapat menggunakan web beacon. Web beacon memungkinkan kami memahami apakah halaman tertentu di Situs Web dikunjungi, apakah email dibuka, atau apakah spanduk iklan di situs web lain efektif.
Sebagian besar browser web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika mau, Anda dapat mengatur browser Anda untuk menghapus atau menolak cookie, namun perhatikan bahwa hal tersebut tidak serta merta memengaruhi cookie flash pihak ketiga yang digunakan bersama dengan Situs Web kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang menonaktifkan cookie flash, lihat www.adobe.com/products/flashplayer/security. Harap dicatat bahwa jika Anda memilih untuk menghapus atau menolak cookie, hal ini dapat mempengaruhi ketersediaan dan fungsi Situs Web dan Anda mungkin tidak dapat mengakses atau menggunakan beberapa atau seluruh area dan fungsi Situs Web.
TrackMyPackage menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi penggunaan untuk menawarkan dan menyediakan produk dan layanan kami dan untuk mendukung fungsi bisnis inti kami. Hal ini mencakup pemenuhan pesanan atau layanan, layanan pelanggan, proses bisnis internal, pemasaran, kontes dan undian, otentikasi, pencegahan kehilangan dan penipuan, keamanan publik, dan fungsi hukum. Beberapa contohnya meliputi:
Selain itu, data anonim digunakan untuk membuat laporan berdasarkan analisis data mengenai Layanan TrackMyPackage, misalnya, untuk menentukan operator tercepat atau waktu pengiriman rata-rata.
Terlepas dari segala hal yang bertentangan dalam Kebijakan Privasi ini atau Ketentuan Penggunaan TrackMyPackage, hal berikut ini berlaku untuk Data Google: TrackMyPackage akan membatasi penggunaan Data Google untuk menyediakan atau meningkatkan fitur-fitur yang dapat dilihat oleh pengguna yang menonjol di antarmuka pengguna Layanan;
Data Google tidak akan digunakan untuk menayangkan iklan, termasuk penargetan ulang, iklan yang dipersonalisasi, atau iklan berbasis minat;
Data Google tidak akan dibaca oleh manusia kecuali: TrackMyPackage telah mendapatkan persetujuan Anda untuk pesan tertentu;
Penggunaan TrackMyPackage terbatas pada operasi internal dan Data Google (termasuk turunannya) telah dikumpulkan dan dianonimkan.
Penggunaan informasi TrackMyPackage yang diterima dari API cakupan Terbatas Google akan mematuhi persyaratan Penggunaan Terbatas Google.
Trackmypackage tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
Kami hanya mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan persetujuan Anda sebelumnya atau sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Laporan analisis data berdasarkan data anonim dapat dijual atau disewakan kepada pihak ketiga.
Kami dapat mentransfer atau mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam Grup TrackMyPackage. Selain itu, kami dapat mengungkapkan atau menyediakan Data Pribadi Anda, termasuk informasi transaksi, kepada penyedia layanan dan vendor lain untuk mengelola, menyediakan, dan meningkatkan layanan TrackMyPackage. Contohnya adalah perusahaan pelayaran, vendor, perusahaan pembayaran, pemroses kartu kredit, penyedia layanan pembayaran seperti PayPal, mitra lembaga keuangan, penyedia hosting dan pemeliharaan, serta penyedia penyimpanan dan pengelolaan data. Umumnya, perusahaan yang membantu kami menyediakan layanan TrackMyPackage dan meningkatkan penawaran produk dan layanan serta Situs Web kami.
Dengan demikian, Data Pribadi Anda akan ditransfer ke penerima di luar Wilayah Ekonomi Eropa. Dalam hal terjadi pengalihan tersebut, kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda dilindungi secara memadai dengan menerapkan klausul perlindungan data standar sesuai dengan undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk informasi lebih lanjut mengenai tindakan tersebut, hubungi [email protected].
Kami dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi Anda dalam keadaan khusus lainnya, yaitu (a) untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan; (b) untuk menanggapi klaim bahwa konten apa pun melanggar hak pihak ketiga; (c) untuk melindungi keselamatan, properti, atau hak lain dari Grup TrackMyPackage, pelanggan TrackMyPackage, rekanan, atau orang lain mana pun; atau (d) apabila diwajibkan lain oleh hukum. Contohnya termasuk melindungi kesehatan atau keselamatan pelanggan atau mengatasi kejahatan yang dilakukan di Situs Web. TrackMyPackage dapat memberikan Data Pribadi Anda sebagai tanggapan terhadap surat perintah penggeledahan, panggilan pengadilan, atau pertanyaan atau perintah lain yang sah secara hukum atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Kami dapat mentransfer informasi apa pun tentang Anda mengenai merger atau penjualan (termasuk transfer yang dilakukan sebagai bagian dari proses kebangkrutan atau kebangkrutan) yang melibatkan seluruh atau sebagian Grup TrackMyPackage atau sebagai bagian dari reorganisasi perusahaan atau perubahan lain dalam kendali perusahaan.
Terlepas dari segala hal yang bertentangan dalam Kebijakan Privasi ini atau Ketentuan Penggunaan TrackMyPackage:
Data Google hanya akan ditransfer ke pihak lain jika diperlukan untuk menyediakan atau meningkatkan fitur yang dapat dilihat oleh pengguna yang menonjol di antarmuka pengguna Layanan atau jika diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau sebagai bagian dari merger, akuisisi, atau penjualan aset dengan pemberitahuan kepada Anda;
Data Google tidak akan ditransfer untuk menayangkan iklan, termasuk penargetan ulang, personalisasi, atau iklan berbasis minat;
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak berikut:
Anda dapat mengakses, memperbarui, dan/atau menghapus Data Pribadi Anda, termasuk informasi kontak atau akun, dengan mengakses Akun Anda atau dengan mengirim email kepada kami di [email protected]. Misalkan informasi Anda telah dikomunikasikan ke TrackMyPackage oleh pihak ketiga. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi pihak ketiga tersebut secara langsung atau mengeklik tautan yang sesuai di bagian bawah pemberitahuan untuk berhenti berlangganan layanan. Jika informasi Anda telah disampaikan ke TrackMyPackage oleh pihak ketiga, dan Anda ingin menghapus informasi tersebut, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected].
Mengamankan informasi Anda penting bagi TrackMyPackage. Kami menjaga pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan informasi yang dikirimkan kepada kami. Namun, tidak ada transmisi data melalui Internet atau jaringan lain yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha melindungi informasi yang dikirimkan pada atau melalui Situs Web, kami tidak dapat dan tidak menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan pada atau melalui Situs Web, dan Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.
Akun TrackMyPackage memerlukan nama pengguna dan kata sandi untuk masuk. Anda harus menjaga keamanan nama pengguna dan kata sandi Anda dan jangan pernah mengungkapkannya kepada pihak ketiga. Karena informasi dalam Daftar Distribusi Anda sangat sensitif, kata sandi akun dienkripsi, sehingga kami tidak dapat melihat kata sandi Anda. Kami juga tidak dapat mengirim ulang kata sandi yang terlupa. Kami hanya akan mengatur ulangnya.
Kecuali dilarang oleh undang-undang, dalam keadaan apa pun trackmypackage tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau teladan (Bahkan jika trackmypackage telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut), yang diakibatkan oleh aspek apa pun dari penggunaan trackmypackage atas data pribadi pihak ketiga mana pun yang diberikan oleh Anda dan/Atau perusahaan Anda. Pembatasan ini akan berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum. Di beberapa yurisdiksi, beberapa batasan di atas mungkin tidak berlaku.
Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Tautan ke situs web pihak ketiga tidak berarti kami mendukungnya atau berafiliasi dengannya. Kami tidak melakukan kontrol terhadap situs web pihak ketiga. Anda mengakses situs web atau konten pihak ketiga tersebut dengan risiko Anda sendiri. Anda harus selalu membaca kebijakan privasi situs web pihak ketiga sebelum memberikan informasi apa pun ke situs web tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di [email protected].