политика конфиденциальности

ОтследитьМою Посылку и ее филиалы (совместно именуемые «TrackMyPackage Group») признают важность конфиденциальности. TrackMyPackage будет обрабатывать ваши персональные данные, собранные через веб-сайты, расположенные по адресу www.trackmypackage.net, мобильные приложения, службы, связанные с API, и дочерние веб-сайты, принадлежащие TrackMyPackage Group (вместе «Веб-сайт»), основываясь на убеждении TrackMyPackage об уважении к личности. и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Используя Веб-сайт любым способом, включая просмотр, покупку и использование любых услуг, предоставляемых через Веб-сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности Track My Package («Политика конфиденциальности»). Если вы не согласны с настоящей политикой конфиденциальности, пожалуйста, не предоставляйте личные данные и не используйте сайт. Все термины в настоящей политике конфиденциальности имеют значение, данное им в условиях использования моего пакета.

1.Сбор персональных данных

Мы собираем Персональные данные о Пользователях («Пользователь», «Вы», «Ваш»). Мы собираем Персональные данные для предоставления запрашиваемых вами услуг, улучшения взаимодействия Пользователя с TrackMyPackage, а также для связи с вами по поводу информации о доставке, услугах, рекламных акциях и конкурсах. Мы стараемся ограничить собираемую информацию для достижения намеченной цели сбора. Если вас невозможно идентифицировать по данным, которые мы собираем, например, когда личные данные были анонимизированы, то эти данные не считаются Персональными данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.1 Когда мы собираем персональные данные

Мы собираем Персональные данные, когда вы:

  • Создать учетную запись на Сайте;
  • Совершите онлайн-покупку на TrackMyPackage;
  • Запросить обслуживание клиентов или связаться с нами;
  • Связать учетную запись электронной почты или другую стороннюю учетную запись с вашей учетной записью;
  • Отправить отзыв или опубликовать любой Пользовательский контент на Веб-сайте;

или

  • В противном случае отправьте Персональные данные в TrackMyPackage.

Персональные данные, которые мы собираем, могут включать аутентификационную информацию (включая, помимо прочего, имя пользователя и зашифрованные учетные данные доступа) ваших учетных записей электронной почты, учетных записей социальных сетей или любых других учетных записей из любого стороннего приложения или веб-сайта, которые вы связываете со своей учетной записью, транзакцией. такую информацию, как название продукта и цена, контактная и платежная информация, ваше имя и/или название компании, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и информация о доставке.

Когда вы просите нас предоставить услуги в пользу третьей стороны, вы должны быть юридически уполномочены этой третьей стороной раскрыть свои Персональные данные TrackMyPackage. Это разрешение распространяется на Персональные данные, включая, помимо прочего, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, кредитную карту и информацию о доставке третьей стороны.

1.2 Цели обработки

TrackMyPackage обрабатывает Персональные данные для следующих целей и на следующих правовых основаниях:

Для работы служб TrackMyPackage: Отслеживание, почтальоны, центр возврата. Этот элемент охватывает все технические и коммерческие процессы, необходимые для запросов пользователей. Обработка необходима для исполнения договора с Пользователем или для его заключения.

Чтобы улучшить производительность сайта: Персонализация пользовательского опыта и улучшение взаимодействия пользователей с обработкой Сайта основаны на законном интересе TrackMyPackage в ведении своего бизнеса, улучшении предложений продуктов и услуг и облегчении общения.

Рекламные сообщения: Обработка осуществляется с вашего согласия. Для связывания различных учетных записей пользователей (например, учетной записи TrackMyPackage с другими учетными записями социальных сетей или электронной почты) и извлечения информации для обработки специализированных запрошенных услуг необходимо выполнить договор с Пользователем или заключить его и/или,

Обработка осуществляется с вашего согласия:Обеспечивать обслуживание клиентов и обеспечивать безопасность нашей деятельности. Обработка необходима для исполнения договора с Пользователем, его заключения и/или на основании вашего согласия. Обработка основана на юридическом обязательстве обеспечивать конфиденциальность обработки и законном интересе TrackMyPackage по обеспечению безопасности своих операций. Для достижения этих целей мы можем объединять собираемую нами личную информацию и информацию об использовании.

Личные данные запрос о создании и использовании учетной записи пользователя необходим для работы TrackMyPackage Services и выполнения ваших запросов. Дополнительные Персональные данные, которые вы предоставляете посредством связывания различных учетных записей пользователей, предоставляются добровольно или для удовлетворения сформулированного вами запроса.

Персональные данные будут храниться до тех пор, пока у вас есть активная учетная запись и вы продолжаете использовать Услуги TrackMyPackage. В течение 5 лет после этого или в течение срока исковой давности, если Персональные данные могут иметь правовые последствия.

TrackMyPackage обычно удаляет ваши Персональные данные, сгенерированные и/или предоставленные вами, в течение 90–120 дней после того, как данные были созданы или предоставлены.

Кроме того, Персональные данные, которые вы предоставляете в связи с Услугами TrackMyPackage, анонимизируются и используются TrackMyPackage для анализа данных, например, для оценки эффективности работы перевозчиков.

2.Файлы cookie и веб-маяки

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить и упростить ваше посещение, а именно, чтобы облегчить просмотр веб-сайта, упростить вход в систему, в целях внутренней безопасности, системного администрирования для адаптации рекламы к вашим предпочтениям и тому подобное. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, хранящиеся на жестком диске компьютера пользователя. Помимо файлов cookie, которые отправляют нам информацию, мы также используем файлы cookie, которые собирают информацию и отправляют ее третьим лицам. Примером этого является Google Analytics. Некоторые из наших файлов cookie могут собирать и хранить ваши Персональные данные, такие как ваше имя или адрес электронной почты. Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь на размещение файлов cookie на вашем компьютере и на доступ TrackMyPackage к файлам cookie в соответствии с условиями настоящего документа. Если вы не хотите принимать файлы cookie с Веб-сайта, отключите файлы cookie или воздержитесь от использования Веб-сайта.

Мы также можем использовать веб-маяки. Веб-маяки позволяют нам понять, была ли посещена определенная страница Веб-сайта, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на других веб-сайтах.

Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. Если вы предпочитаете, вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie, но учтите, что это не обязательно повлияет на сторонние флэш-файлы cookie, используемые совместно с нашим веб-сайтом. Дополнительную информацию об отключении флэш-файлов cookie см. на странице www.adobe.com/products/flashplayer/security. Обратите внимание, что если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на доступность и функциональность Веб-сайта, и вы не сможете получить доступ или использовать некоторые или все области и функции Веб-сайта.

3.Как мы используем вашу информацию

TrackMyPackage использует ваши Персональные данные и информацию об использовании для предложения и предоставления наших продуктов и услуг, а также для поддержки наших основных бизнес-функций. К ним относятся выполнение заказов или услуг, обслуживание клиентов, внутренние бизнес-процессы, маркетинг, конкурсы и лотереи, аутентификация, предотвращение потерь и мошенничества, общественная безопасность и юридические функции. Вот некоторые примеры:

  1. Для выполнения ваших запросов на продукты и услуги и общения с вами по указанным запросам;
  2. Для отправки вам уведомлений относительно информации об отправке;
  3. Для регистрации вашей учетной записи на Сайте;
  4. Для проведения опросов, конкурсов, розыгрышей и рекламных акций;
  5. Для обеспечения обслуживания клиентов;
  6. Чтобы помочь нам улучшить и настроить Веб-сайт;
  7. Для отправки вам информации о наших продуктах, услугах, акциях, конкурсах и розыгрышах; и
  8. Для защиты безопасности или целостности Веб-сайта и нашего бизнеса.

Кроме того, анонимизированные данные используются для создания отчетов на основе анализа данных, касающихся TrackMyPackage Services, например, для определения самых быстрых перевозчиков или среднего времени доставки.

Несмотря на какие-либо положения об обратном в настоящей Политике конфиденциальности или Условиях использования TrackMyPackage, к Данным Google применяется следующее: TrackMyPackage ограничит использование Данных Google предоставлением или улучшением функций взаимодействия с пользователем, которые заметны в пользовательском интерфейсе Сервиса;

Данные Google не будут использоваться для показа рекламы, включая ретаргетинг, персонализированную рекламу или рекламу на основе интересов;

Данные Google не будут прочитаны людьми, если: TrackMyPackage не получит вашего положительного согласия на определенные сообщения;

  • Это необходимо в целях безопасности (например, для расследования ошибки или злоупотреблений);
  • Необходимо соблюдать действующее законодательство; или

Использование TrackMyPackage ограничивается внутренними операциями, а данные Google (включая производные) агрегируются и анонимизируются.

Использование TrackMyPackage информации, полученной от API с ограниченной областью действия Google, будет соответствовать требованиям Google к ограниченному использованию.

4.Как мы раскрываем вашу информацию за пределами TrackMyPackage

Trackmypackage не продает и не передает в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

Мы раскрываем ваши Персональные данные только с вашего предварительного согласия или в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Отчеты анализа данных, основанные на обезличенных данных, могут быть проданы или сданы в аренду третьим лицам.

4.1 Поставщики услуг и продавцы

Мы можем передавать или раскрывать ваши Персональные данные в рамках TrackMyPackage Group. Кроме того, мы можем раскрывать или иным образом предоставлять ваши Персональные данные, включая информацию о транзакциях, другим поставщикам услуг и поставщикам для управления, предоставления и улучшения услуг TrackMyPackage. Примерами являются транспортные компании, поставщики, платежные компании, процессоры кредитных карт, поставщики платежных услуг, такие как PayPal, партнеры финансовых учреждений, поставщики хостинга и обслуживания, а также поставщики хранения и управления данными. Как правило, компании, которые помогают нам предоставлять услуги TrackMyPackage и улучшать наши предложения продуктов и услуг, а также наши веб-сайты.

При этом ваши Персональные данные будут переданы таким получателям за пределами Европейской экономической зоны. В случае любой такой передачи мы приложим все усилия, чтобы обеспечить адекватную защиту ваших Персональных данных путем внедрения стандартных положений о защите данных в соответствии с применимыми законами и правилами. Для получения дополнительной информации о таких мерах обращайтесь по адресу [email protected].

4.2 Законодательные требования и защита нашей компании и других лиц

Мы можем получить доступ, сохранить и раскрыть вашу информацию в других особых обстоятельствах, а именно: (а) для обеспечения соблюдения Условий использования; (б) для реагирования на претензии о том, что какой-либо контент нарушает права третьих лиц; (c) для защиты безопасности, собственности или других прав TrackMyPackage Group, клиентов TrackMyPackage, партнеров или любого другого лица; или (d) если иное предусмотрено законом. Примеры включают защиту здоровья и безопасности клиентов или борьбу с преступлениями, совершенными на Веб-сайте. TrackMyPackage может предоставить ваши Персональные данные в ответ на ордер на обыск, повестку в суд или другой юридически действительный запрос или приказ или иным образом, как того требует действующее законодательство.

4.3 Деловые переводы

Мы можем передать любую информацию о вас, касающуюся слияния или продажи (включая передачу, произведенную в рамках процедуры несостоятельности или банкротства) с участием всей или части TrackMyPackage Group, или в рамках корпоративной реорганизации или другого изменения корпоративного контроля.

4.4 Данные Google

Невзирая на какие-либо противоречащие положения в настоящей Политике конфиденциальности или Условиях использования TrackMyPackage:

Данные Google будут передаваться другим лицам только в том случае, если это необходимо для предоставления или улучшения функций, ориентированных на пользователя, которые заметны в пользовательском интерфейсе Сервиса, или если это необходимо для соблюдения действующего законодательства или в рамках слияния, приобретения или продажи активов с уведомлением ты;

Данные Google не будут передаваться для показа рекламы, включая ретаргетинг, персонализированную рекламу или рекламу на основе интересов;

5.Ваши права

Как субъект данных вы имеете следующие права:

  • Запросить доступ к вашим Персональным данным;
  • Чтобы добиться исправления любых неточных Персональных данных;
  • Чтобы добиться удаления Персональных данных при определенных условиях;
  • Ограничить действия по обработке Персональных данных при определенных условиях;
  • Получать ваши Персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и передавать Персональные данные другому контролеру при определенных условиях;
  • Если обработка основана на согласии, отозвать согласие в любое время (хотя это не влияет на законность прошлых действий по обработке);
  • Подать жалобу в национальный надзорный орган;
  • В той степени, в которой будет задействовано какое-либо автоматическое принятие решений, вы имеете право не подчиняться решению (которое влечет за собой юридические последствия), основанному исключительно на автоматизированном принятии решений.

Вы можете получить доступ, обновить и/или удалить свои Персональные данные, включая контактную информацию или информацию об учетной записи, войдя в свою Учетную запись или отправив нам электронное письмо по адресу [email protected]. Предположим, ваша информация была передана TrackMyPackage третьей стороной. В этом случае вы можете либо напрямую связаться с указанным третьим лицом, либо щелкнуть соответствующую ссылку внизу уведомлений, чтобы отказаться от подписки на услугу. Если ваша информация была передана TrackMyPackage третьей стороной, и вы хотите удалить указанную информацию, вы можете написать нам по адресу [email protected].

6.Как мы защищаем вашу информацию

Защита вашей информации важна для TrackMyPackage. Мы поддерживаем физические, электронные и процедурные меры безопасности для защиты конфиденциальности и безопасности передаваемой нам информации. Однако никакая передача данных через Интернет или другую сеть не может быть на 100% безопасной. В результате, хотя мы стремимся защитить информацию, передаваемую на Веб-сайте или через него, мы не можем и не гарантируем безопасность любой информации, которую вы передаете на Веб-сайте или через него, и вы делаете это на свой страх и риск.

Для входа в учетную запись TrackMyPackage требуется имя пользователя и пароль. Вы должны хранить свое имя пользователя и пароль в безопасности и никогда не раскрывать их третьим лицам. Поскольку информация в ваших списках рассылки очень конфиденциальна, пароли учетных записей зашифрованы, поэтому мы не можем видеть ваши пароли. Мы также не можем повторно отправить забытые пароли. Мы только сбросим их.

7.Ограничение ответственности

За исключением случаев, когда это запрещено законом, ни при каких обстоятельствах trackmypackage не несет ответственности за прямые, косвенные, случайные, особые, косвенные или примерные убытки (даже если trackmypackage была уведомлена о возможности таких убытков), возникшие в результате любого аспекта использования trackmypackage. персональные данные любого третьего лица, предоставленные вами и/или вашей компанией. Эти ограничения применяются в максимальной степени, разрешенной законом. В некоторых юрисдикциях некоторые из вышеперечисленных ограничений могут не применяться.

8.Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты. Ссылка на сторонний веб-сайт не означает, что мы одобряем его или что мы связаны с ним. Мы не осуществляем контроль над сторонними веб-сайтами. Вы получаете доступ к таким сторонним веб-сайтам или контенту на свой страх и риск. Вам всегда следует ознакомиться с политикой конфиденциальности стороннего веб-сайта, прежде чем предоставлять какую-либо информацию веб-сайту.

9.Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected].